為進一步提高醫(yī)院管理水平，建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院管理體系，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量安全水平，12月27日下午，鄂東醫(yī)養(yǎng)集團市四醫(yī)院舉辦第四屆醫(yī)療質(zhì)量與安全目標比賽現(xiàn)場PPT匯報環(huán)節(jié)。本次比賽從籌備到落實，歷時8個月，各項目小組均經(jīng)過精心而周密地準備，最后成績以現(xiàn)場評分和日常督導(dǎo)反饋進行綜合評定。

本次活動邀請到鄂東醫(yī)養(yǎng)集團醫(yī)療事業(yè)部多名專家擔任賽事評委，來自臨床、醫(yī)技和職能部門共18個項目參與比賽。

醫(yī)院黨委書記、院長吳鋼致辭。他表示，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進項目是等級醫(yī)院評審條款的要求，也是推動醫(yī)院發(fā)展、促進醫(yī)院質(zhì)量改善，提升人民群眾就醫(yī)獲得感的必然需要。各科室要積極運用管理工具解決存在的質(zhì)量問題，推動學(xué)科發(fā)展和質(zhì)量提升。比賽結(jié)果不是終極目標，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進也不是一蹴而就的，希望各科室以賽促學(xué)，以學(xué)促用，爭取一步一個臺階，每年優(yōu)于上年。

各參賽科室從本科室工作實際出發(fā)，針對科室存在的醫(yī)療服務(wù)、質(zhì)量與安全問題，精心選題、全員參與，按照“計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）”四個階段，通過頭腦風暴、根因分析、三現(xiàn)調(diào)查、收集質(zhì)量數(shù)據(jù)等，運用流程圖、魚骨圖、柏拉圖、甘特圖等管理工具，通過PPT演示，充分展示了他們在醫(yī)療服務(wù)改進方面的創(chuàng)新思維和實踐能力。他們通過深入調(diào)研患者需求，運用先進的管理理念和方法，提出了一系列切實可行的改進方案。這些方案不僅提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，還增強了患者的就醫(yī)體驗。

鄂東醫(yī)養(yǎng)集團事業(yè)部部長李根對參賽項目從選題、管理工具運用、項目成效、課件匯報、效果展示等方面逐一點評，首先對參賽選手的認真表現(xiàn)給予充分肯定，指出主要不足點為：柏拉圖、魚骨圖繪制不夠標準、問題要因分析不夠精準、對策落實不夠具體、邏輯關(guān)系不夠嚴謹?shù)?，并進行了現(xiàn)場指導(dǎo)。他強調(diào)，全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)深入學(xué)習(xí)，注重項目的實效和成果，持續(xù)改進和提升醫(yī)院質(zhì)量，建立牢固的質(zhì)控體系，為等級醫(yī)院復(fù)審奠定堅實的基礎(chǔ)。

 通過三個多小時的激烈角逐，質(zhì)控辦的服務(wù)項目《提高腫瘤治療前臨床TNM分期評估率》以精巧的選題、清晰的思路、出色的演繹摘取桂冠；醫(yī)務(wù)科、創(chuàng)傷一科獲得二等獎；重癥醫(yī)學(xué)科、護理部、急診科獲得三等獎?，F(xiàn)場為獲獎科室頒發(fā)榮譽獎牌。

通過本次比賽，醫(yī)院不僅發(fā)掘了一批優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)項目，也進一步激發(fā)了廣大醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)新熱情和服務(wù)意識。醫(yī)院將以此次比賽為契機，繼續(xù)推動醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)改進，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。